Ormag
di Pier Paolo Ronzino
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| 1.1 | Le
presenti condizioni generali hanno come oggetto le norme per il servizio
HOSTING ORMAG offerto da Ormag La trasmissione on line a Ormag del modulo
per la richiesta di attivazione del servizio e il pagamento dei corrispettivo
richiesto costituiscono integrale accettazione delle condizioni generali
di cui al presente contratto redatte e predisposte in osservanza delle disposizioni
contenute nel Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (Attuazione della
direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di
contratti a distanza). Eventuali ulteriori prestazioni rispetto a quelle
stabilite nell'offerta potranno essere fornite solo dopo specifica richiesta
del Cliente secondo modalità da definirsi di volta in volta. |
| 1.2 | Il servizio
HOSTING ORMAG consiste nel mantenimento di un nome a dominio e nell'affitto
di spazio web. |
| 1.3 | Come indicato
all'art. 1.2, contestualmente alla richiesta di registrazione del dominio,
oppure in un momento successivo, è possibile richiedere anche l'attivazione
dei Servizi Aggiuntivi (e-mail, statistiche etc.).Gli eventuali Servizi
Aggiuntivi, indipendentemente dalla data della loro attivazione, hanno la
medesima durata dei nome a dominio, fatta eccezione per i servizi di indicizzazione
nei motori di ricerca la cui durata varia in base al servizio scelto come
descritto sul sito. |
| 1.4 | Ormag procede
alla registrazione dei nomi a dominio rispettando rigorosamente l'ordine
cronologico delle richieste pervenute, purché assistite da una valida
attestazione di pagamento del costo del servizio e dalla restante documentazione
richiesta dalle presenti Condizioni Generali di Contratto. Resta inteso
che: - Ormag assume obbligazione di mezzi e non di risultato, pertanto il buon esito della richiesta di registrazione è subordinato alla sua accettazione da parte delle competenti Registration Authorities; - nomi a dominio che ad un controllo risultano liberi potrebbero in realtà non esserlo, in quanto già in fase di registrazione ma non ancora inseriti nei database delle Authorities; - Ormag non è responsabile e non può in nessun caso farsi carico della risoluzione di controversie che nascano relativamente alla assegnazione di un nome a dominio, così come di ogni modifica apportata dalle Authorities alle procedure di registrazione o alle relative regole di Naming. |
| 1.5 | Affinché
la procedura di registrazione o trasferimento del dominio abbia buon fine,
il Cliente deve fornire dati corretti e veritieri e produrre, in base alla
richiesta, i documenti necessari; ad esempio: - in caso di richiesta di registrazione di un dominio .it il Cliente deve inviare la LAR (Lettera Assunzione Responsabilità) al Registro dei ccTLD "it" con dati identici a quelli forniti durante la compilazione del modulo di richiesta on-line. Esistono 2 tipi di LAR, il Cliente deve inviare la LAR riguardante la propria categoria d'appartenenza, che può essere: persone fisica oppure soggetti con partita iva; (http://www.ormag.net/lar.php) - in caso di richiesta di trasferimento di un dominio it il Cliente deve inviare la Lettera di Cambio Provider/Mantainer al Registro del ccTLD "it" con dati identici a quelli forniti durante la compilazione del modulo di richiesta on-line; (http://www.ormag.net/lar.php) - in caso di richiesta di cambio di proprietà di un dominio .it le Parti devono produrre e inviare al Registro dei ccTLD "it" un documento congiunto e firmato dal cedente e dal nuovo proprietario; il nuovo proprietario deve anche inviare una nuova LAR al Registro del ccTLD "it"; per ulteriori dettagli: http://www.nic.it/operazioni/opRegistrante.html - in caso di richiesta di trasferimento di un dominio com, net, org, info, biz., cc, us il Cliente deve rispondere all'e-mail di conferma trasferimento, che viene inviata dal Registrar all'indirizzo e-mail attualmente indicato nelle informazioni sull'administrative contact. Se il Cliente non ricorda tale indirizzo e-mail, può comunque ottenerlo compiendo una ricerca sui dati del nome a dominio tramite il servizio whois di Ormag (http://www.ormag.net). Nel caso in cui i dati forniti dal Cliente non siano esatti, che vi sia discrepanza tra quelli inviati dal Cliente a Ormag o che non vengano inviati dal Cliente i suddetti documenti richiesti dall'Authority competente, Ormag ripeterà l'operazione fino ad un massimo di tre volte e in ogni caso per non oltre due mesi dalla data dell'ordine. Ecceduti questi limiti la procedura scadrà e Ormag tratterrà la somma versata dal Cliente quale rimborso delle spese sostenute. Eventuali variazioni a questa procedura saranno indicate sul sito HOSTING ORMAG http://www.ormag.net. Al buon esito della registrazione il Cliente sarà il legittimo titolare del nome a dominio prescelto, restandone altresì l'unico ed esclusivo responsabile per il suo utilizzo e per i suoi contenuti; il Cliente sarà in ogni caso tenuto a controllare entro 15 giorni dalla data di attivazione dello spazio web l'esattezza dei suoi dati presso il database dell'Authority relativa al dominio scelto. Nel caso entro tale periodo non venga sollevata alcuna eccezione dal Cliente relativamente alla correttezza dei propri dati, Ormag assumerà come corretti i dati del database dell'Authority. |
| 1.6 | E' a carico
e cura del Cliente il backup dei dati pubblicati e/o della posta elettronica
( ove non espressamente richiesto come servizio); è possibile la
perdita anche totale di tali dati e/o messaggi di posta in caso di guasti
o mal funzionamenti. Inoltre, poiché il Cliente ha accesso alle impostazioni
di sicurezza del proprio sito, Ormag declina ogni responsabilità
per accessi non autorizzati, cancellazioni od altro nei siti del Cliente. |
| 1.7 | Ormag provvederà
alla fornitura del servizio di assistenza tecnica tramite le indicazioni
di pag: http://www.ormag.net/support.php |
| 1.8 | Ormag si riserva
il diritto di modificare il servizio e variare le condizioni dell'offerta
in qualsiasi momento e senza preavviso; a tal proposito resta inteso che
i contratti conclusi anteriormente all'inserimento delle modifiche o variazioni
saranno comunque accettati e rispettati integralmente alle condizioni pattuite. |
| 2) Durata | |
| 2.1 | Il contratto
si conclude soltanto quando Ormag riceve dal Cliente il modulo per la richiesta
di attivazione del servizio accettato in ogni sua parte con le procedure
previste per la conclusione dei contratti on line unitamente al pagamento
del corrispettivo previsto per il tipo di servizio prescelto. Il contratto
cosi concluso ha una durata pari al periodo di tempo selezionato al momento
dei l'effettuazione dell'ordine a decorrere dal giorno dell'attivazione
dei servizio, salvo quanto previsto dal successivo art. 2.3.
Nel caso in cui il pagamento non risulti valido, il dominio potrà
essere disattivato da Ormag e/o trasferito ad altra persona, rimanendo in
capo alla persona che ha ordinato la registrazione l'obbligo del pagamento
e degli interessi relativi al ritardo. |
| 2.2 | Alla scadenza
fissata per il servizio prescelto il presente contratto cesserà la
sua efficacia salvo rinnovo da effettuarsi almeno 15 giorni prima della
scadenza mediante pagamento del corrispettivo previsto (alle tariffe in
vigore al momento del rinnovo); in tale ipotesi il contratto si rinnoverà
per un'ulteriore annualità, salvo quanto previsto dal successivo
art. 2.3. All'approssimarsi della data prevista per la scadenza Ormag si
riserva la facoltà di inviare alle caselle di posta elettronica di
riferimento e/o alle caselle di posta elettronica dei dominio avvisi di
prossima cessazione servizio in caso di mancato rinnovo. |
| 2.3 | In caso di
trasferimento del dominio presso altro provider / maintainer il contratto
cesserà la sua efficacia alla data della conclusione del trasferimento.
Conseguentemente alla conclusione del trasferimento il sito web e tutti
i servizi ad esso connessi saranno pertanto disattivati e il relativo spazio
web cancellato, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi rimborso
da parte Ormag nei confronti del Cliente per il periodo non usufruito. |
| 3) Servizi offerti da Ormag. | |
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I servizi di registrazione domini vengono distribuiti nei modi e alle condizioni in cui si trovano alla data della richiesta di attivazione dei servizio così come pubblicati sul sito www.ormag.net che il Cliente, accettando le presenti condizioni generali, dichiara esplicitamente di conoscere ed accettare. Sono espressamente escluse tutte ed ogni forma di garanzia esplicita o implicita nella misura in cui ciò non contrasti con norme di legge vigenti. Né Ormag, né alcuno dei propri licenziatari, dipendenti o agenti, garantiscono l'idoneità del servizio HOSTING ORMAG ad alcuna funzione specifica. Ormag o chiunque altro che abbia partecipato alla creazione, alla produzione o alla fornitura dei servizi di Ormag non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto connesso all'impiego del servizio HOSTING ORMAG, o dall'interruzione dei funzionamento dello stesso. |
| 4) Obblighi del Cliente. | |
| 4.1 | Il Cliente
si impegna: |
| 4.2 | Il Cliente
prende atto del fatto ed accetta che la registrazione del nome a dominio
comporta l'inserimento dei dati personali del Cliente all'interno di un
registro pubblicamente accessibile; il Cliente pertanto garantisce che i
dati personali forniti a ormag per l'integrale esecuzione del contratto
sono corretti, aggiornati e veritieri. Tuttavia qualora il Cliente, a seguito di specifica richiesta di Ormag, non fornisca prova adeguata della propria identità, del proprio domicilio o residenza o, se del caso, della propria qualità di legale rappresentante, Ormag si riserva il diritto di: - rifiutare la richiesta di registrazione; - nel caso in cui il dominio sia già stato registrato, di sospendere immediatamente il servizio (compresi eventuali servizi aggiuntivi) e/o risolvere il contratto, trattenendo ed incassando le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno. Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente ogni variazione ai dati personali resi noti all'atto della sottoscrizione del servizio HOSTING ORMAG, in difetto della sopra citata comunicazione Ormag si riserva il diritto di sospendere, con effetto immediato, il servizio. |
| 4.3 | Il Cliente
deve comunicare a Ormag subito o non oltre le 24 ore solari eventuali irregolarità
nel servizio. Eventuali danni causati da una comunicazione poco solerte
saranno considerati di responsabilità del Cliente. |
| 4.4 | Ormag ed il
Cliente si impegnano in modo reciproco a garantire che loro ed il rispettivo
personale dipendente tratteranno come riservato ogni dato od informazione
conosciuto o gestito in relazione alle attività per l'esecuzione
del servizio fornito da Ormag |
5)
Informative ex art. 3, 4 e 5 D.Legs. 185/1999 ed art. 7 D. Legs. 70/2003. |
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Ai sensi
di quanto previsto dagli art. 3, 4 e 5 D. Legs. 185/1999 il Cliente prende
atto: |
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| 6) Diritti esclusivi di proprietà. | |
| E' espressamente
esclusa ogni responsabilità di Ormag per i casi di pubblicazione
non autorizzata da parte di terzi dei testi immessi dal Cliente in qualsiasi
area di messaggistica, pubblica o privata. Il materiale proveniente da ormag
può essere utilizzato, manipolato, stampato e conservato nella memoria
dell'elaboratore dei Cliente solo a suo esclusivo beneficio, ma è
fatto espresso divieto di pubblicazione o trasmissione con qualsiasi mezzo
telematico del suddetto materiale. |
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| 7) Risoluzione. | |
| 7.1 | Il presente
contratto si risolve di diritto autorizzando Ormag ad interrompere il servizio
senza alcun preavviso qualora il Cliente: a) ceda tutto o parte del contratto a terzi, senza il preventivo consenso scritto di Ormag; b) non provveda al pagamento del corrispettivo fissato; c) agisca o si presenti come agente di Ormag; d) sia ammesso ad una procedura concorsuale; e) utilizzi i servizi in modi diversi rispetto a quelli comunicati a Ormag . In tali ipotesi Ormag avrà facoltà di trattenere ed incassare le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno. |
| 7.2 | Ormag si riserva
inoltre il diritto di recedere dal presente accordo in qualunque momento
senza preavviso e obbligo di motivazione. In tale caso sarà obbligata
esclusivamente alla restituzione al Cliente del rateo dei prezzo dei servizio
corrispondente al numero di giorni non utilizzati, fino alla successiva
scadenza naturale dell'accordo, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi
altro rimborso o indennizzo o responsabilità di Ormag per il mancato
utilizzo dei servizi offerti da Ormag da parte del Cliente nel periodo residuo
dei servizio. |
| 7.3 | In caso di disdetta, recesso o risoluzione illegittimi da parte del Cliente, Ormag è fin d'ora autorizzata a trattenere ed incassare le somme pagate dal Cliente a titolo di penale salvo il risarcimento del maggior danno. |
| 8) Responsabilità. | |
| 8.1 | Ormag declina
qualsiasi responsabilità sia verso i propri clienti sia verso terzi
per ritardi, cattivo funzionamento, sospensione e/o interruzione nell'erogazione
dei servizi causati da: a) forza maggiore; b) malfunzionamento o non conformità degli apparecchi di connessione di cui il Cliente si è dotato. |
| 8.2 | Ormag ricorda
al Cliente che l'utilizzo dei servizi forniti in collaborazione con altre
infrastrutture (nazionali ed internazionali) è limitato dai confini
e dalle norme stabiliti dai gestori dei medesimi servizi, nonché
dalle legislazioni vigenti nei Paesi che ospitano tali servizi e da quelle
internazionali in materia. Ormag ricorda inoltre al Cliente che restano
sempre possibili interruzioni tecniche dei servizi dovute a guasti e malfunzionamenti
delle macchine e dei software, siano essi di proprietà di Ormag che
dei suoi fornitori. In tal caso il Cliente nulla avrà da pretendere
come risarcimento. E' fatto esplicito invito ai clienti a non usare i servizi
per azioni che possano causare danno economico al Cliente stesso. La natura
stessa dei servizi internet non consente di dare alcuna garanzia sulla raggiungibilità
dei siti web da tutto il mondo e della consegna e della ricezione dei messaggi
di posta, tantomeno di garantire la privacy dei messaggi di posta. |
| 8.3 | In caso di
mancato rinnovo della registrazione del nome a dominio per cause da imputare
a Ormag, Ormag si impegna a versare al Cliente una penale dall'importo pari
al doppio di quanto versato dal Cliente per la richiesta di rinnovo del
nome a dominio. Il Cliente accetta in tal modo di rinunciare a qualsiasi
ulteriore pretesa e/o richiesta risarcimento danni. |
| 9) Corrispettivi. | |
| 9.1 | Contestualmente
alla conclusione del contratto il Cliente si impegna a pagare a Ormag l'importo
fissato per il servizio richiesto oltre IVA come per legge e altri eventuali
oneri sempre di legge. Il Cliente non potrà far valere diritti o
sollevare eccezioni di alcun tipo se prima non avrà provveduto ad
eseguire i pagamenti previsti dal presente contratto. |
| 9.2 | Ai sensi di
quanto previsto dall'art. 3 comma 1 lett. e) Decreto legislativo 22 maggio
1999, n. 185 il Cliente prende atto che il pagamento del servizio potrà
essere effettuato con una delle modalità indicate nel modulo on line,
ed esattamente bollettino postale, bonifico bancario o carta di credito.
In caso di pagamento con bollettino di c.c. postale, sul retro dello stesso
il Cliente dovrà indicare esattamente il nome del dominio per il
quale chiede l'attivazione o il rinnovo del servizio HOSTING ORMAG Le pratiche
di registrazione saranno inviate al momento della ricezione del bollettino
o del fax comprovante l'avvenuto pagamento. |
| 10) Documentazione. | |
| Il Cliente
conviene esplicitamente che il registro elettronico del funzionamento di
Ormag (il "log") generato e conservato a cura di Ormag, potrà
essere esibito solo su richiesta dell'Autorità competente in caso
di controversia e costituisce piena ed incontrovertibile prova dei fatti
e degli atti compiuti dal Cliente medesimo in relazione a Ormag |
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| 11) D.Lgs. 196/2003. | |
| I dati personali
forniti dal Cliente a Ormag direttamente o indirettamente sono tutelati
dal D.Lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela delle persone e degli
altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, e pertanto saranno
utilizzati per l'integrale esecuzione dei contratto e per gli adempimenti
previsti dalla legge o richiesti dalle competenti Autorità. |
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| 12) Disposizioni finali e comunicazioni. | |
| 12.1 | I rapporti
tra Ormag ed il Cliente stabiliti dalle presenti condizioni di abbonamento
non possono essere intesi come rapporti di mandato società, rappresentanza,
collaborazione o associazione o altri contratti simili o equivalenti. |
| 12.2 | Nessuna modifica
o postilla non espressamente contenuta in questo contratto, a meno che non
sia specificatamente approvato per iscritto dalle parti, avrà efficacia. |
| 12.3 | Per qualsiasi
controversia relativa all'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle
presenti Condizioni Generali di Contratto sarà esclusivamente competente
il Foro di Lecce; tutte le comunicazioni al Cliente relative al presente
rapporto contrattuale potranno essere effettuate a mano, tramite e-mail,
a mezzo lettera raccomandata AR e/o posta ordinaria oppure a mezzo telefax. |
Ai
sensi e per gli effetti di cui agli art. 1341 e 1342 Cod. Civ. si approvano
espressamente dopo averne presa attenta visione le seguenti clausole:
1) Condizioni; 2) Durata; 3) Servizi offerti da Ormag; 4) Obblighi del
Cliente; 6) Diritti esclusivi di proprietà; 7) Risoluzione; 8)
Responsabilità; 12) Disposizioni finali e comunicazioni. 1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: 3. L'interessato ha diritto di ottenere: 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in
parte: Formula di consenso |
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